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医院收费员的工作主要包括接待患者、登记信息、核对费用、收费以及向患者解释医疗费用等。一个优秀的医院收费员应该具备良好的沟通能力、耐心、细心、责任心和团队合作精神。此外,他们需要具备基本的计算能力和对医疗保险相关规定的了解。总体来说,一个优秀的医院收费员能够为患者提供周到的服务,让患者感到满意并顺利结算费用。
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